اتفاقية الاستخدام

مقدّمة اتفاقية الاستخدام:

مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني. إن استخدامكم لأي من خدمات المتجر عبر الإنترنت يعني موافقتكم الكاملة، وبكامل أهليتكم النظامية والقانونية، على جميع ما ورد في هذه الاتفاقية. وتُعد هذه الاتفاقية سارية ونافذة بمجرد التسجيل أو استخدام خدمات المتجر، وذلك وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - التعريفات:

1- (المتجر): يشمل كافة أشكال المتجر عبر الإنترنت سواءً موقع إلكتروني أو تطبيق أو محل تجاري.

2- (المستهلك): الشخص الذي يستخدم المنصة للحصول على المنتجات أو الخدمات.

3- (الاتفاقية): يقصد بها هذه الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة بين المستهلك والمتجر.

المادة الثانية - أهلية المستهلك:

1- يقر المستهلك بأهليته الشرعية والنظامية، أو أنه يبلغ 18 عامًا على الأقل.

2- يتحمل المستهلك مسؤولية أي مخالفة لهذه المادة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة الالتزام:

1- يلتزم المتجر بتوفير المنتج أو الخدمة المطلوبة.

2- قد تشمل الخدمات خدمات ما بعد البيع وفقًا لطبيعة الطلب.

المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:

1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة السارية في المملكة.

2- يمنع استخدام المنتجات أو الخدمات في ما يخالف هذه الأنظمة.

المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل:

1- يلتزم المستهلك بالحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور.

2- المتجر غير مسؤول عن أي خسائر ناجمة عن سوء استخدام الحساب.

3- يُعد استخدام طرف ثالث للحساب تفويضًا ضمنيًا منه.

4- يلتزم المستهلك بالإفصاح عن بيانات صحيحة ومحدثة.

5- يحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو حذف الحساب عند مخالفة الشروط.

المادة السادسة - الاتصالات الرسمية:

1- التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجل.

2- تعد الاتصالات الإلكترونية معادلة للوثائق الرسمية.

3- يمكن تبليغ المستهلكين عبر رسائل عامة أو خاصة من المتجر.

المادة السابعة - التعديلات والرسوم:

1- لا يؤثر إلغاء أي بند على سريان باقي الاتفاقية.

2- يحتفظ المتجر بحق تعديل الشروط والرسوم.

3- قد تُفرض رسوم إضافية حسب نوع الخدمة أو الضرائب الرسمية.

المادة الثامنة – الدفع والسداد:

1- يوفر المتجر طرق دفع متعددة عبر شركائه.

2- يلتزم المتجر بتحديد الأسعار حسب القيمة السوقية.

3- يصدر المتجر فواتير وسندات للمستهلك.

4- يتبع المتجر المواصفات المحاسبية المعتمدة.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية:

1- جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر محفوظة.

2- يُمنع انتهاك العلامات أو المحتوى الخاص بالمتجر.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

1- يلتزم المتجر بممارسة نشاطه بشكل قانوني.

2- لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن أطراف خارجية.

3- يجب أن تكون المنتجات والخدمات المقدمة نظامية وشرعية.

المادة الحادية عشر - تقييد العضوية:

يجوز للمتجر إلغاء أو تقييد الوصول إلى المنصة في أي وقت دون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشر - القانون المعمول به:

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسر بموجبها.

المادة الثالثة عشر - أحكام عامة:

1- تُعد اللغة العربية المرجع الرئيسي لتفسير هذه الاتفاقية.

2- قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية حسب سياسة المتجر.

3- لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.

4- يلتزم الطرفان بالتعامل وفق الأنظمة الشرعية والقانونية السارية.